Доставка и возврат

Отправка посылки

Отправка товаров интернет-магазином www.biovivam.com как правило производится с помощью операторов почтовых услуг "Новая Почта", "JustIn", "УкрПочта" на следующий день после получения оплаты. Вы можете выбрать другого оператора почтовых услуг, с условием, что такой оператор обеспечивает доставку посылки Вам и взимает оплату за упаковку и пересылку с Получателя посылки. Обязательно уведомляйте о выбранном Вами способе доставке. Отправка посылки производится с согласия Получателя "по умолчанию" на температурный режим хранения и перевозки посылки оператором почтовых услуг. При выборе любого оператора (с учётом выше описанных ограничений) - мы предоставим Вам ссылки для отслеживания Вашей посылки онлайн.

В стоимость заказа включены услуги почтовых услуг по упаковке заказа и расходы на доставку посылок до 3 кг.

Если Вы создали 2 и более заказа, советуем Вам сгруппировать Ваши заказы, что позволит Вам сэкономить на оплате услуг почтового оператора.

Ваша посылка будет отправлена Вам с особым вниманием к защите хрупких предметов.

Возврат продукции

Диетические добавки, косметические средства, косметически-профилактические, гигиенические средства подлежат возврату исключительно при выявлении производственного брака. Денежные средства за правомерно возвращенную продукцию перечисляются на счет Покупателя на третий день после подтверждения правомерности возврата такой продукции.